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如果我們在過去幾年中學到了什麼，我們可以預計 2022 年將是持續進步和加速數字化轉型的一年。IT 專業人員必須積極學習新技能以跟上不斷發展的技術。無論未來如何，這些急需的技能將使您在 IT 職業生涯中保持競爭力和運作良好。

2022 年要學習的 22 項 IT 技能
作為一名 IT 專業人士，這是您通過獲取特定知識來提升您的技術技能的時候了。如果您選擇維持現狀，您可能會失去在您的領域的相關性。以下是今年需要的一些頂級 IT 技能，您可以將它們添加到您的簡歷中，讓您離實現 IT 目標更近一步：

= 2022 年要學習的 22 項 IT 技能列表
通過培養這些技能，IT 專業人員可以為他們參與的任何項目增加最大價值。他們甚至可能會因為技能提升而看到收入增加。

關於這些 IT 技能的速覽
CompTIA 的研究團隊根據 2021 年更新的 Cyber​​states 確定了 2022 年的頂級技能。我們按照IT 框架對它們進行了分類，該框架將 IT 功能分為四個支柱：

發展
基礎設施
安全
數據
此列表還包含可以添加到任何組件下方的其他專業技能。每個組件代表不同級別的技能，您可以繼續學習以實現任何 IT 目標。

根據 Burning Glass Technologies Labor Insights 的數據，在 2021 年第二季度，美國有超過 930,000 個核心 IT 職位發布。了解 IT 行業需要哪些技能並了解您的下一步行動。

IT行業最需要哪些技能？
以下是您可以在 2022 年掌握的 22 種流行的 IT 技能，以釋放您的潛力並推進您的 IT 職業生涯。

基礎設施
聯網1. 網絡
我們所做的幾乎所有事情都是從網絡開始的，因此全面的 IT 專業人員知道了解計算機網絡背後的技術很重要。

雲計算2. 雲計算
隨著遠程工作的增加，對雲計算的需求也在增加。雲計算技能——例如配置、部署、安全、管理和故障排除——對於 IT 專業人員來說是必不可少的。這包括從最終用戶對軟件即服務 (SaaS)解決方案的支持到分析、管理、維護和部署雲平台（如 Microsoft Azure 或 Amazon Web Services (AWS)）的所有內容。

技術支持三、技術支持
許多 IT 專業人員從技術支持開始其職業生涯是有原因的。在服務台磨練的故障排除和解決問題的技能為您奠定了堅實的基礎，無論您從事什麼專業，您都將在整個職業生涯中一次又一次地使用它。

Linux4.Linux
今年，公司依靠 IT 專業人員來了解如何成功運行 Linux。基本維護、安裝和配置工作站、聯網和理解 Linux 命令行是技術工作者現在應該開始掌握的技能。

發展
編程語言5. 編程語言
說理解編程語言（如 Java、JavaScript、C++ 和 Python）是目前需要的 IT 技能，這還不算太輕描淡寫。編程語言幾乎涉及所有 IT 工作角色，因此 IT 專業人員將從加強這些技能中受益。

用戶體驗6. 用戶體驗（UX）
正確的用戶體驗設計很有價值，因為它可以幫助提高生產力、降低支持成本並提高客戶保留率和獲取率。這些好處中的每一個都對在另一個充滿挑戰的一年並努力創造更健康的底線的組織有吸引力。IT 專業人員可以學習 UX 設計——例如研究目標市場的知識、視覺設計技能、編碼和項目管理技能——以確立自己在科技行業的專家地位。

機器學習7.機器學習
有許多技能屬於機器學習的範疇。IT 專業人員可以從軟件工程、系統設計、計算機科學基礎和編程開始。這些能力將幫助您開始在數據中尋找模式。

質量保證8.質量保證
進行質量保證的人使用數據分析來識別由工廠或業務流程創建的產品中的問題和機會。他們確保事情正確完成，最大限度地減少錯誤和漏洞。

移動應用9. 移動應用技巧
組織越來越多地轉向移動應用程序解決方案來擴大客戶範圍。了解應用程序編程接口 (API) 開發平台和跨平台應用程序開發框架將有助於 IT 專家開發移動應用程序並創建新的數字解決方案。

網絡安全
風險分析10. 風險分析
風險分析是對可能對組織產生負面影響的風險和漏洞的評估。由於網絡犯罪比以往任何時候都多，風險識別、分析和管理等網絡安全技能可幫助 IT 專業人員保護組織的敏感數據安全。

網絡安全分析11. 網絡安全分析
網絡安全和數據分析的交叉點是網絡安全分析。在沒有安全邊界的多雲世界中，迫切需要保護數據。這包括威脅情報、入侵檢測和響應、風險分析和數據建模。

滲透測試12. 滲透測試
滲透測試是一種在網絡犯罪分子之前發現系統漏洞的方法。雖然網絡安全分析被認為是一種防禦策略，但滲透測試將是一種進攻策略。雙方共同努力以不同的方式保護組織。

遵守13. 合規
合規性被定義為遵守法規的行為或事實。了解合規性背後的背景非常重要，因為它用於安全和額外網絡安全任務的許多方面。

數據和分析
數據庫管理 14. 數據庫管理
在為即將到來的新技術配置和維護數據庫管理系統或更新數據庫代碼時，數據庫管理員可以管理有組織的數據庫環境的各個方面。在數據管理中是一種高度使用的編程語言，結構化查詢語言 (SQL)。SQL 是關係數據庫的標準編程語言，IT 專業人員知道如何構建和管理這些數據庫非常重要。那些想要成為數據庫管理員角色的人應該把學習 SQL 當作自己的使命。

數據分析15. 數據分析
精通數據分析的 IT 專業人員能夠檢查數據集並得出結論，以幫助他們的組織獲得更好的結果。作為今年需求的頂級 IT 技能，技術專家學習數據分析的藝術至關重要。獲得前面列出的一些技能——例如機器學習和編程語言——將加強你的數據分析技能。

數據可視化16. 數據可視化
數據集可能很複雜且難以理解。組織需要能夠分析數據並創建數據可視化的人員來講述數據的含義以及利益相關者應該關心的原因。數據可視化有助於指導整個組織的決策。

數據科學17. 數據科學
組織需要能夠解釋原始數據並將其轉換為數據分析師可以用來指導決策的有用反饋的員工。學習使用各種編程語言（例如 SAS、R 和 Python）可以幫助 IT 專業人員做到這一點。

大數據技能18. 大數據
大數據是指使用新技術工具來處理以前用現有工具無法處理的數據。2022 年需要的與大數據相關的 IT 技能包括有效的問題解決技能、數據處理技能和對編程語言的理解。通過追求這些能力並利用這些工具，您可以提升您的職業生涯。

額外的專業
專業技能19.專業技能
除了技術技能外，IT 專業人員今年還應該帶來各種專業技能。適應性、同理心、團隊合作、溝通和積極傾聽對雇主而言與技術技能一樣重要。考慮到這一點，建立和加強您的專業技能應該是 IT 專家的首要任務。

項目管理20. 項目管理
項目管理技能可以全面應用，無論您管理的項目規模如何，都能讓您在工作中做得更好。了解項目管理方法以及學習如何管理項目生命週期和與利益相關者溝通將提高您的工作效率和有效性。

自動化21. 自動化
自動化提高效率，這正是許多公司所需要的；IT 專業人員可以在從服務台到網絡安全的各個層面實施它。

業務技能22. 業務技能
雖然專業技能指的是你的行為方式，但商業技能更多的是關於你所知道的。作為一名 IT 專業人員，您對組織的運作方式、業務優先級和目標以及員工和最終用戶面臨的挑戰了解得越多，您就能夠更好地推薦解決方案。

原创 Kartika Prihadi 思科联天下 2022-02-15 17:00
作者：Kartika Prihadi，思科亚太区企业网络总经理
如今的工作場所已不同往昔，推動這一變革的除了員工預期，還有其他許多因素。麥肯錫公司的一項全球調查顯示，十位企業高管中九位表示其組織計劃在疫情后繼續推行遠程和現場相結合的混合辦公模式。此外，大多高管承認，其員工的工作效率在疫情期間有所提升。

身為 IT 主管，您很可能已經開始積極接受這場變革，採取相應的行動來應對突如其來的遠程辦公熱潮，並為安全復工做準備。

但是，隨著突如其來的變革逐漸成為一種新常態，您應早做準備，從根本上重新評估您的工作場所、員工和業務活動賴以維繫的物理和數字基礎設施。考慮到這場變革的性質和規模，您在重新評估時也應該考慮到將企業的一切人和事物聯繫在一起的基礎設施，那就是您的網絡。

為了幫助 IT 主管進行這項評估，我們發布了一系列文章，為您分析如何通過升級企業網絡來迎合後疫情時代的要求。首先，我們總結了您可能會面臨的三大挑戰。

連接挑戰
事實上，在疫情發生前，大多數企業的網絡就已經超越了傳統辦公室和分支機構網絡的範疇。許多辦公室員工都已使用適合移動辦公的工作站，這讓他們能夠自由地隨時隨地辦公。如今，有更多人加入了遠程辦公的行列，改為完全或部分時間在家辦公。

另一方面，疫情加快了數字技術的普及速度。從快遞員到現場醫療專業人員，越來越多的職業開始在越來越多的地點使用數字技術。從製造業到農業，各行各業都開始採用新型物聯網（IoT）應用，致使連接到數字網絡的設備也不斷增加。

對 IT 主管而言，支持所有遠程員工和設備輕鬆而可靠的連接到網絡無疑是一大挑戰。企業網絡還必須滿足用戶對性能和帶寬日益增長的需求。

線上會議（通常是從多個位置連接的高清視頻會議）將成為一種常態，而其他遠程應用（例如遠程醫療和技術支持應用）也開始越來越多地使用視頻和其他大量佔用帶寬的媒體。此外，遠程員工和物聯網設備需要通過低延遲網絡即時訪問各種雲應用。

安全挑戰
IT 主管面臨的另一個重要挑戰是針對不斷增長的分佈式員工保護業務數據，否則將招致比以往更嚴峻的後果。據研究機構 IBM-Ponemon Institute 的 《2021 年數據洩露的損失》報告顯示，目前企業數據洩露事件的平均損失為 424 萬美元，創下了自該報告誕生 17 年來的新高。

究其原因，與遠程辦公有極其密切的關係。平均而言，與遠程辦公相關的洩露事件造成的損失比其他洩露事件多 107 萬美元。

另一方面，物聯網和其他自動化應用帶動機器間（M2M）連接與日俱增。思科預測，到 2023 年，M2M 設備將占到全球聯網設備總數的一半，而這一數字在 2018 年時為三分之一。

想想就覺得可怕：一方面，您的組織的受攻擊面不斷擴大；另一方面，許多終端附近可能沒有專人來提供保護。

網絡管理挑戰
在終端設備不斷增加的同時，企業也在使用越來越多樣的系統和應用來加快全球數字化進程。使用多種雲服務便是一個具體的表現：據 IDC 最近的雲脈動調查顯示，69% 的組織採用了多雲戰略。

但是，許多企業網絡的規模和復雜性不斷增加，達到了網絡設計意圖始料未及的程度。傳統網絡技術和拓撲在本質上無法滿足當今企業的需求，因為現在的企業不僅擁有多個有線和無線局域網、廣域網、分支機構、數據中心和雲服務，還有不計其數的遠程連接。

雖然許多企業對網絡進行了現代化升級，但通常是為了解決燃眉之急，所以企業的網絡和 IT 環境仍需獨立管理。要對訪問網絡的人和設備以及用戶體驗的質量瞭如指掌，簡直難如登天。同樣難以做到的，還有檢測和診斷異常與威脅，以及應用一致的策略。

全棧解決方案
可以一舉多得

要解決上述挑戰，您可能需要針對後疫情時代的特點重新設計企業網絡。思科認為，實現這一目標的有效途徑是採用著眼於整體的全棧策略來打造您的網絡基礎設施。

這種戰略可以讓您的組織：

打造全面覆蓋的網絡環境，讓員工和設備自由地使用有線和無線網絡隨時隨地輕鬆建立可靠的連接

通過持續的身份驗證保護您的網絡，確保只有授權用戶和設備能夠可靠地訪問應用、服務和數據

借助人工智能（AI）和機器學習（ML）自動執行網絡管理和協調任務，並通過分析整個網絡中的設備、用戶和應用活動獲得端到端可視性和洞察力。