作者:Aditya Mohta
Leader, Solution Marketing, Full-stack observability, Cisco
對所有企業而言,應用就是自己的門面,目前企業面臨著該如何盡快獲得數字化轉型項目成功的巨大壓力。提供無可挑剔的應用體驗是當務之急,有 84% 的企業表示相較以往,能夠讓業務應用不斷保持極佳性能顯得更為重要。
現代應用非常複雜
應用體驗比以往任何時候都更加複雜。現代應用是由運營在雲原生和混合雲架構上的微服務構成,而這些架構又基於極度分散的服務,從而最終導致環境複雜紛繁、快速多變。一項服務中出現的一個小問題可能會對整體體驗產生累積影響
在此類複雜環境中進行操作時,我們所需的信息和經驗在不同的工具和團隊之間被分散和割裂。這會降低企業識別問題、確定優先級以及有效解決問題的能力,而這會對用戶體驗產生直接影響,甚至可能殃及整個企業及其品牌和聲譽。
從監控到可視性再到全棧可觀察性的質變
隨著應用日趨複雜,我們對於應用的監控和觀察方式也應隨之改變。
我們在早期採用監控方式,當時每個團隊都擁有各自的看板,這些看板是基於被動獲取的信息構建的,通常是內置在看板中基於抽樣方式構建的警告和事件。當時,企業最關注的 KPI 在於可用性。
隨後,整個行業發展到了可視性階段,更主動地去獲取遙測數據。特別是有指標、事件和日誌以及根因分析的加持。然而,每個團隊或領域依然各自為陣,使用獨立的工具。當時衡量可視性的首要 KPI 在於性能方面。
如今,基於前期監控和可視性發展成果,整個行業邁入了全棧可觀察性階段。業務上下文被加入到了業務會話內。除了指標、事件和日誌功能之外,還新增了用於測量雲原生應用端到端體驗的跟踪功能。隨著全棧可觀察性 (FSO) 的興起,安全性也變得越來越重要。但在當今市場,我們所目睹的最大轉變是能夠在多個領域和多個團隊之間實現全棧可觀察性,因為在由混合型部署或云原生部署驅動發展的世界中,傳統式監控和/或孤島可視性所能提供的功能已屬杯水車薪。全棧可觀察性可提供高業務環境可用性和性能,以便您能有效監控應用體驗。