以下內容為針對電子商務（811），認證考試的學習心得與經驗總結，由2002年度IBM暑期夏令營全體營員經過討論，整理，總結而成，希望可以給將要參加相應的認證培訓的學生提供幫助。 有關電子商務811的部分介紹：考試號：811；名稱：IBM Certified for e-business – Solution Designer；考試時間：75分鐘
壹、考試重點及難點：
1.IBM電子商務應用的三層結構圖（略）：
這部分內容很多，經常考到，是考試重點，必須掌握。
2.IBM產品分類並熟悉相應作用：
用於Building的開發類工具：如VisualAge for Java，WebSphere Studio等；
用於支持運行的Server類：如WebSphere家族，各種Application Server；
用於網絡管理：如Tivoli等。
3.Java技術的熟悉：
Client端的applet技術（何時應用）；
Server端的servlet，JSP技術，兩者的區別與聯系；
用語連接DB的JDBC，重點是connect pool技術；
4.EJB技術:
EJB的分類：Session Bean與Entity Bean的區別，EJB container概念等等
5.e-Business的生命周期(Cycle):
內容：Jransform – Build – Run – Leverage
各階段的特點及區別與聯系
各階段IBM都有哪些產品
6.提高Performance技術:
例如Connect Pool、filter、cache、dispatch等等
7.對CRM、SCM的了解:
主要包括基本概念，區別，如何應用，以及與e-Business的關系，如何應用IBM產品等等
8.各種Protocol的了解:
例如:IBM某種產品不支持哪種Protocol，某種產品應用哪中Protocol等等
9.安全性技術
加密、認證技術：了解過程與區別
訪問控制機制
10.對具體應用的了解
根據企業的某種需求，提供解決方案，應用IBM產品。
二、學習方法
1、參加學校組織的培訓，這樣可以縮短學習時間，提高學習效率；
2、多做練習，比如種Sample，以前的常考題目；
3、平時多註意知識的積累，勤於思考。例如壹些專業的網站，關註最新技術的發展及應用等等；
4、多看有針對性的資料，主要以IBM的紅皮書為主。考試內容在書中基本都能找到，看的重點是與IBM產品相關的內容。
IBM 000-331免費軟體試用版下載：http://demo.killtest.net/000-331.zip